48小时内出初步方案。收到客户需求与资料后，48小时内输出材质、尺寸、工艺的初步制作方案，超时免收加急费。

不接超出能力范围的单。若客户要求的工艺精度或特殊材质超出当前设备能力，我们会在首次沟通时明确告知，不勉强接单。

交付前三次质检。每件成品须经过设备校准检查、人工比对检查、封装前终检三道工序，任一环节不合格即返工重做。

资料销毁可提供录屏。客户要求销毁源文件时，我们会在交付完成后24小时内完成销毁，并可按需提供操作录屏作为凭证。

交付周期比同行短的原因：我们自购高精度打印与压痕设备，不依赖外部代工，省去中间流转环节，平均交付周期缩短30%。

问：为什么你们的交付周期比同行短？
答：我们自有设备，不依赖外部代工。从排版到压痕、封装全部在自有场地完成，省去两次物流中转，平均交付周期缩短30%。

问：资料保密到底怎么做？
答：客户文件仅存储于本地加密硬盘，不经过任何云端。交付完成后默认保留7天供售后核对，7天后自动销毁，销毁过程可提供录屏。

问：如果成品与样本有出入怎么办？
答：签收后48小时内提出异议，我们免费重做一次。若第二次仍不符合约定标准，全额退款并承担退回运费。